W dniach od 4 do 5 października w Urzędzie Miejskim w Strzegomiu odbywał się audyt, prowadzony przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA Sp. z o. o. w Gdyni. Był to piąty już audyt zewnętrzny w naszym Urzędzie.
Przedstawicielka gdyńskiej firma sprawdzała, czy poszczególne wydziały, referaty i biura realizują, wymagane przez normę ISO 9001 procedury zarządzania jakością.
- W trakcie audytu nie stwierdziłam żadnej niezgodności, dlatego też będę rekomendowała Urząd Miejski w Strzegomiu do Polskiej Izby Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA w Gdyni o utrzymanie certyfikatu ISO według Normy PN-EN ISO 9001:2009 - mówiła Pani Grażyna Ciuryło, auditor zewnętrzny.
Auditorka podkreśliła zaangażowanie Burmistrza Strzegomia Lecha Markiewicza oraz Pełnomocnika ds. Jakości Sabiny Cebuli, którzy dokładają wszelkich starań o to, aby obsługa Klienta w Urzędzie Miejskiej była w naszym Urzędzie na jak najwyższym poziomie.
W ciągu roku 2009 do Urzędu Miejskiego wypłynęło 32 000 pism, wydano 12 000 decyzji, w tym w stosunku tylko do 8 wniesiono odwołania (4 utrzymano w mocy).
Z roku na rok zmienia się podejście pracowników do Klienta. Potwierdzeniem dobrej pracy zgodnie z przepisami prawa i własnymi wymaganiami jest utrzymanie certyfikatu ISO.
Cieszy fakt, że nasza praca jest dobrze oceniana przez fachowców z zewnętrznej firmy. Takie opinie moblizują do dalszej, efektywnej pracy oraz do podejmowania nowych wyzwań.
źródło: strzegom.pl
Ponad 4,2 mln zł zasili budżet miasta. Kolejna wygrana Kamiennej Góry w sporze z byłym wykonawcą Centrum Kultury
czytaj więcejBurmistrz Karpacza ogłasza otwarty, jawny i konkurencyjny nabór na wolne stanowisko urzędnicze w Urzędzie Miejskim w Karpaczu,
czytaj więcej10 grudnia 2025 roku Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wałbrzychu podsumował międzynarodową kampanię „16 Dni Przeciwdziałania Przemocy Ze Względu Na Płeć” poprzez zorganizowanie Marszu Białej Wstążki. Ulicami Śródmieścia przeszli przedstawiciele władz miasta i parlamentu, pracownicy MOPSu, Sądu, Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia, Policji, szkoły i mieszkańcy Wałbrzycha.
czytaj więcejInformujemy, że z dniem 31 grudnia br. wygasa Porozumienie Międzygminne w sprawie lokalnego transportu zbiorowego zawartego z Gminą Walim.
czytaj więcejGmina Boguszów-Gorce uzyskała dofinansowanie w wysokości prawie 27 tys. złotych ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, które zostały przekazane na zakup sprzętu i wyposażenia dla jednostek Ochotniczych Straży Pożarnych z terenu naszego miasta.
czytaj więcej